Privacybeleid

RGM Timmerwerken gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij

RGM Timmerwerken is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

• RGM Timmerwerken, Zwaag
• E-mail: info@rgmtimmerwerken.nl
• Telefoon en WhatsApp: 06 30 78 76 64

Welke gegevens wij verwerken

Aanvraagformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats van uitvoering, soort werkzaamheden, uw omschrijving, eventueel een indicatie van uw budget en foto’s die u meestuurt.

Offerteformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, postcode en woonplaats, gegevens over uw project en eventuele foto’s of video’s die u meestuurt. We vragen ook hoe u ons heeft gevonden.

Telefoon, WhatsApp en e-mail: de gegevens die u zelf met ons deelt.

Als u opdracht geeft: de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering en de facturatie, zoals uw adres en factuurgegevens.

Waarvoor wij uw gegevens gebruiken

• Uw vraag beantwoorden en contact met u opnemen.
• Een richtprijs geven, een opname plannen en een offerte opstellen.
• De opdracht plannen en uitvoeren.
• Facturen opstellen en onze administratie bijhouden.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en wij verkopen uw gegevens niet.

Grondslag

Wij verwerken uw gegevens omdat dit nodig is om uw aanvraag te behandelen of een overeenkomst met u uit te voeren, omdat wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde gegevens te bewaren, of omdat u ons daarvoor toestemming geeft door ons een bericht te sturen.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Vragen en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 2 jaar.
• Gegevens van opdrachten en facturen: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.

Delen met anderen

Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van uw opdracht of om aan de wet te voldoen. Denk aan vakspecialisten die aan uw project meewerken, onze boekhouder en de partij die onze website host. Met deze partijen maken wij afspraken over een zorgvuldige omgang met uw gegevens.

Neemt u contact op via WhatsApp, dan verloopt dat contact via de dienst van Meta. Daarvoor geldt ook het privacybeleid van WhatsApp.

Cookies en websitebezoek

Deze website gebruikt geen tracking- of analysecookies en geen advertentiecookies. Wij volgen uw bezoek niet. Kiest u instellingen in de toegankelijkheidsknop, dan worden die alleen in uw eigen browser bewaard.

Links naar Facebook, Instagram en WhatsApp brengen u naar die diensten. Daar gelden hun eigen voorwaarden.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt bezwaar maken tegen de verwerking en u kunt vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@rgmtimmerwerken.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026